此前，鐵道部實(shí)現(xiàn)了電話訂票國(guó)內(nèi)通取，即通過(guò)電話**車票的旅客可憑訂票時(shí)乘車人有效身份證件，到國(guó)內(nèi)任一車站窗口或代售點(diǎn)換取已訂車票。旅客如果買不到直達(dá)到家的列車“中轉(zhuǎn)回家”的話，也可以一次在同一窗口或自動(dòng)售票機(jī)取票。電話訂票的取票時(shí)間延長(zhǎng)12個(gè)小時(shí)，即：當(dāng)日12:00前已訂車票于**日12:00前取有效；當(dāng)日12：00后已訂車票于**日24:00前取有效。電話訂票成功后，一定要記下訂單號(hào)和取票截止時(shí)間，以免訂單失效而無(wú)法取票。

　　旅客還應(yīng)注意，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票**起售時(shí)間由原來(lái)4個(gè)節(jié)點(diǎn)調(diào)整為10個(gè)節(jié)點(diǎn)，即8：00～18:00（14:00除外）期間每小時(shí)均有部分新票起售，所有動(dòng)車組列車車票統(tǒng)一于11：00起售。北京西站發(fā)車普通客車車票8：00起售，北京站和北京北發(fā)車普通客車車票10:00起售，北京南站11:00起售。旅客在訂票前，可登錄12306網(wǎng)站查詢好所乘列車的起售時(shí)間。

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　　北京站新增60個(gè)售票口

　　北京站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，北京站前廣場(chǎng)上已經(jīng)搭建起東西兩側(cè)臨時(shí)售票處，共有60個(gè)售票窗口。北京西站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，北京西站屆時(shí)臨時(shí)候車區(qū)可同時(shí)容納2.5萬(wàn)人到3萬(wàn)人候車；90個(gè)固定售票窗口和89臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)和自動(dòng)取票機(jī)。